Rövidítések jelentése
B2B – Business to Business: vállalati ügyfélkör
B2C – Business to Consumer: ügyfelekkel történő kapcsolattartás
BA – Bachelor of Arts: humán alapdiploma
BI – Business Intelligence: üzleti intelligencia
BSc. – Bachelor of Science: alapdiploma
CC – Contact Center: ügyfélszolgálat
CEO – Chief Executive Officer: elnök/vezérigazgató, cégvezető
CFO – Chief Financial Officer: pénzügyi igazgató
CIO – Chief Information Officer: informatikai vezető
CMO – Chief Marketing Officer: marketing igazgató
COO – Chief Operating Officer: általános működésért felelős vezető
CRM – Customer Relationship Management: ügyfélkapcsolat menedzsment
CRM — Customer Relationship Management: ügyfélkapcsolat-menedzsment
CTO – Chief Technology Oficer: Technológiai vezető
CV – Curriculum Vitae: önéletrajz
CSO — Chief Security Officer: biztonságért felelős vezető
DLA – Doctor of Liberal Arts: doktori szintű diploma, művészeti területen
EBIT – Earnings before interest and taxes: adózás és nyereség-elszámolás előtti eredmény
FM – Facility Management: létesítmény üzemeltetés
GAAP — Generally Accepted Accounting Principles: Általánosan elfogadott számviteli elvek
GAAS — Generally Accepted Audit Standards: Általánosan elfogadott számviteli standardok
GDPR – General Data Protection Regulation: általános adatvédelmi szabályozás
HQ – Headquarters: székhely, központ, vezérképviselet – multik a nemzetközi központjukat hívják így
HR – Human Resources: emberi erőforrás
HR BP/HRBP – HR Business Partner: HR üzleti partner (adott terület(ek) HR támogatója)
JIT – Just in Time: „pont időre” történő szállítás
KAM – Key Account Manager: kiemelt ügyfél kapcsolattartó
KPI – Key Performance Indicators: legfontosabb teljesítménymérő szempontok
LLD – Doctor of Laws: jogi diploma
MA – Master of Arts: humán mesterdiploma
MBA – Master of Business Administration: emelt szintű, üzleti posztgraduális végzettség
MD – Doctor of Medicine: orvosi diploma
MD – Managing Director: ügyvezető igazgató
MSc. – Master of Science: mesterdiploma
PhD – Philosophiæ Doctor: doktori szintű diploma
QA – Quality Assurance: minőségbiztosítás
QM – Quality Management: minőségbiztosítás menedzsment
R&D — Research and Development: Kutatás és fejlesztés
ROI – Return on Investment: a befektetés megtérülése
SCM — Supply Chain Management: Ellátási lánc menedzsment
SLA – Service Level Agreement: elvárt szolgáltatási szint
TAP – Talent Aquisision Partner: tehetségek keresésével bevonzásával foglalkozó HR-es
TBD – To Be Decided/Defined/ Determined): még nincs eldöntve
USP – Unique Selling Point: egyedül a termékre jellemző tulajdonság, ami jól eladhatóvá teszi
